Hodnotenie obchodu

Dobrý den, objednal jste si u nás mlýnek označen skladem u dodavatele. Mrzí mě, že jsme nestihli termín odeslání do 3 pracovních dnů od vytvoření objednávky. Dodavatel nám mlýnek doručil až 5. den a to už jste ho bohužel stornoval. Děkuji za upozornění s mákem, informaci jsme si prověřili u dodavatele a opravili na našich stránkách, S pozdravem Alena

Dobrý deň, rád by som upresnil situáciu. Nikde nedeklarujeme DORUČENIE DO 2 DNÍ ale EXPEDOVANIE, to je zásadný rozdiel, nakoľko nevieme garantovať za jednotlivých prepravcov doručenie. Navyše objednávku ste vytvorili deň pred štátnym sviatkom na Slovensku + pred víkendom. Čo je absolútne pochopiteľné, že aj keby to expedujeme hneď v daný deň, tak kuriér vám to doručí až po štátnom sviatku a po víkende. Navyše podľa histórie zásielky ste zásielku neprevzala ani 6.11 s dôvodom neprítomnosti na adrese. Potom je samozrejme pochopiteľné, že po kombinácii štátneho sviatku + víkendu + neprevzatia balíku dané doručenie trvalo 7 dní. Pekný deň S pozdravom Tomáš

Ahoj ZeFo, ďakujeme za pochvalu, to vždy poteší :) Verím, že potraviny budú chutiť. S pozdravom Tomáš